Дані Правила визначають умови участі у Програмі лояльності магазину ТАРЗАНКА®, яка є системою накопичення та використання балів, отриманих під час попередніх покупок товарів в місці проведення програми - в магазині ТАРЗАНКА® за адресою: Київська обл., с. Софіївська Борщагівка, вул. Павла Чубинського 8в, або інтернет-магазині tarzanka.ua (чи tarzanka.com, tarzanka.com.ua).
Бонусні бали – умовні одиниці, що нараховуються на рахунок Учасника Програми при здійсненні ним купівлі товарів в місці проведення програми. Бали являють собою попередню оплату, яка може бути використана Учасником в майбутньому при здійсненні купівлі товарів в місцях проведення Програми шляхом надання йому знижки.
Учасник Програми - будь-яка повнолітня фізична особа - покупець товарів, яка підтвердила свій намір стати Учасником Програми шляхом заповнення всіх обов’язкових полів Aнкети та отримала картку накопичення балів або ж зареєструвалася на Сайті інтернет магазину.
Накопичувальна картка видається Учаснику безкоштовно після заповнення та підписання ним Анкети в паперовому вигляді або після заповнення та збереження спеціальної реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину. Підписуючи анкету або зберігаючи інтернет-форму приєднання, Учасник погоджується з Правилами лояльності магазину ТАРЗАНКА®, а також дає згоду на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних в рамках дії Закону України “Про захист персональних даних”.
При поверненні або обміні товару з накопичувальної картки Учасника списуються Бонусні бали, які були нараховані Учаснику при купівлі товару, який повертається або обмінюється. У разі обміну товару Бонусні бали зараховується на накопичувальну картку Учасника заново виходячи із ціни товару, який отриманий взамін раніше придбаного.
Накопиченими балами Учасник може скористатись у будь-який час дії Програми лояльності, накопичені бали не анулюються протягом всього терміну дії Програми. Програма лояльності магазина ТАРЗАНКА® є безстроковою, якщо інше не буде зазначено додатково.
Для нарахування або списання балів Учасник до оформлення покупки повинен пред’явити касиру накопичувальну картку, або назвати свій номер мобільного телефону, який був зазначений при реєстрації у Програмі.
У магазині ТАРЗАНКА® накопичувальна система балів діє за умовою: 1 бал = 1 грн.
Після реєстрації Учасника Програми Бонусні бали нараховуються у розмірі 2% від вартості покупки, зазначеної в касовому чеку. Бали нараховуються вже починаючі з першої покупки, зробленої зареєстрованим Учасником будь-яким доступним у місці продажу способом, включаючи купівлю акційних товарів та товарів зі знижкою, якщо інше не зазначено окремо.
Накопиченими балами покупець може розрахуватись не раніше ніж на 15-ий день після здійснення покупки, сплативши балами не більше як 20% від загальної суми покупки (включаючи акційні товари та товари зі знижками) за умови достатньої кількості накопичених та зарахованих балів. На суму покупки, сплачену балами, новІ бали не нараховуються.
Після накопичення загальної суми покупок:
- більше ніж 3000 грн. - бали зараховуються в розмірі 3%;
- більше ніж 5000 грн. - бали зараховуються в розмірі 4%;
- більше ніж 7000 грн. - бали зараховуються в розмірі 5%.
Кожна покупка сумується з попередніми, загальна накопичена сума ніколи не зменшується і не обнулюється.
На купівлю подарунка до Дня народження дитини для всіх покупців діє одноразова знижка протягом 15 днів (враховується 7 днів до та після Дня народження). Для Учасників Програми знижка становить 7% від суми покупки, для інших покупців – 5%. Умовою надання знижки до Дня народження є пред’явлення Свідоцтва про народження дитини або інформація про дитину у анкеті Учасника Програми. Бонусні бали в такому разі не нараховуються, але можуть бути використані бали, накопичені раніше.
Правила дії Програми лояльності магазину ТАРЗАНКА® можуть бути змінені в односторонньому порядку, про що буде розміщена інформація у приміщенні магазина у друкованій формі, та/або на сайті інтернет-магазина у вигляді додаткового повідомлення. Ці зміни не можуть бути заперечені Учасниками Програми.
У разі втрати накопичувальної картки, Учаснику при пред’явленні документа, що пісвідчує особу, може бути видана нова картка з переносом всіх накопичених балів з втраченої картки. Учасник В такому разу попередня картка блокується. Якщо дані у документі, що пред’являється, не збігається з даними в анкеті, картка не відновлюється.